Perguntas frequentes
As perguntas que mais nos chegam, com as respetivas respostas. Se a sua não estiver aqui, escreva-nos: cada mensagem é lida por uma pessoa real.
O assistente
Para que serve a barra na parte de baixo do ecrã?
Essa barra é o assistente. Escreva, fale ou envie uma foto com as suas próprias palavras, como «leite e ovos», «dentista terça às 15h» ou «o que falta comprar?», e ele adiciona, altera ou encontra linhas nas suas listas. Se lhe faltar um detalhe, pergunta. Dentro de uma lista, o que escreve é adicionado logo a essa lista; toque na linha «Perguntar ao Moonto» por baixo do campo para o enviar antes ao assistente. O assistente faz parte do Premium, depois de um teste gratuito de 7 dias, ou menos se o usar muito; escrever diretamente numa lista funciona em qualquer plano.
O assistente fez algo que eu não queria. Posso desfazer?
Sim. Quando um pedido termina, a faixa por cima da barra oferece Desfazer, tal como a folha de resposta que se abre ao tocar nessa faixa. Os pedidos mais antigos estão no histórico do assistente, em Definições › Histórico do assistente, ou com um toque longo no ícone de brilho do assistente: abra um e toque em Desfazer. As linhas que já apagou são ignoradas.
Partilha
Como partilho uma lista ou um espaço?
Abra a lista e toque em Compartilhar, no topo. Pode movê-la para um espaço partilhado, para que todos nesse espaço a vejam, incluindo quem chegar depois (só o dono da lista o pode fazer); convidar pessoas só para esta lista, por nome ou email; ou enviar um link de convite por qualquer app. Para convidar alguém para um espaço inteiro, abra o espaço e toque em Convidar, em Membros.
O que tem de fazer a pessoa que convido?
Abre o link ou o email, inicia sessão no Moonto (ou cria uma conta) e toca em Continuar para entrar; Cancelar recusa. Nada é partilhado até ela aceitar. Um link de convite funciona uma só vez e durante 7 dias, por isso envie um link a cada pessoa. Os convites também podem ser respondidos mais tarde em Definições › Contactos.
O que veem e podem fazer os outros membros?
Num espaço, os membros veem todas as suas listas; quem foi convidado para uma só lista vê apenas essa. Cada membro pode adicionar, editar, marcar e apagar itens, e mudar o nome da lista. Só o dono pode apagar a lista ou movê-la para outro espaço. Os seus grupos, a ordem das suas listas, as listas que silencia e Sobre mim continuam a ser só seus.
Como saio de uma lista ou de um espaço, ou removo alguém?
Para sair de uma lista de outra pessoa, escolha Sair no menu ⋯ dela em Minhas listas. Para sair de um espaço, abra-o e escolha Sair do espaço no menu; se lá criou listas, decide se continuam partilhadas ou voltam para Pessoal. O dono de uma lista pode remover um membro a partir da linha de membros da folha Compartilhar. Apagar uma lista sua apaga-a para todos, enquanto apagar um espaço mantém as listas, ainda partilhadas com os membros atuais.
Quando algo não sincroniza
Adicionei um item e a outra pessoa não o vê.
Verifique três coisas. Estão mesmo os dois na mesma lista, e não numa lista sua com o mesmo nome? A outra pessoa aceitou o convite? Os dois telemóveis têm ligação? As listas partilhadas atualizam-se em tempo real: com os dois aparelhos online, o item aparece em segundos; se não, feche a app por completo e volte a abri-la.
Para onde vão os itens marcados?
Um item marcado passa para a secção Marcados no fundo da lista (Concluídas nas tarefas), onde fica até ao fim do dia; desmarque-o para o trazer de volta. Os mais antigos estão no histórico da lista: abra as definições da lista › Organizar › Artigos comprados, ou Tarefas concluídas. A partir daí, « + » volta a adicionar o item à lista. Um item definido para se repetir volta sozinho na data seguinte.
O Moonto funciona sem ligação?
Sim, no seu telemóvel. Pode abrir as listas, adicionar itens e marcá-los sem rede; as alterações são enviadas assim que voltar a estar online, e os outros veem-nas nessa altura. O assistente e os links de convite precisam de ligação.
A sua conta
Posso usar o Moonto sem conta?
Não. O Moonto já não tem conta de convidado: inicia sessão com a Apple (no iPhone), a Google ou o seu endereço de e-mail, e enviamos-lhe um código de 6 dígitos, sem palavra-passe. As suas listas ficam guardadas com a sua conta, em todos os seus dispositivos. Se usava o Moonto como convidado, a nova versão pede-lhe que crie a sua conta, e as listas do seu telemóvel vêm consigo.
Como apago a minha conta?
Abra Definições › Os seus dados › Armazenamento e privacidade e toque em Deletar sua conta, no fundo. Inicia sessão mais uma vez para provar que é você e depois confirma uma segunda vez. A eliminação é imediata e definitiva: as suas listas, Sobre mim, o histórico do assistente, os seus lembretes, tokens, webhooks e ficheiros são apagados.
O que acontece às listas que partilho se apagar a conta?
Uma lista sua que outras pessoas ainda usam passa para outro membro, não é apagada. É removido das listas dos outros, e os itens que lá adicionou ficam. Se alguém depende de uma lista que criou, avise-o antes de sair.
Grátis, teste e Premium
O que é grátis?
As suas listas são gratuitas em qualquer plano, e pode criar tantas quantas quiser: todos os tipos de lista, os espaços, a partilha, a pesquisa, a exportação, os lembretes, o calendário e os widgets. Através das integrações (o servidor MCP para o Claude, o ChatGPT e outros, e a API REST), ler as suas listas é gratuito em qualquer plano, tal como os webhooks; as alterações feitas a partir daí são gratuitas nas primeiras 200 no total, para experimentar, e depois vêm com o Premium. A IA do Moonto vem com o Premium: depois do teste (7 dias, ou menos se usar muito a IA), o plano gratuito não tem assistente, nem pedidos de voz ou foto, nem títulos automáticos de notas, nem e-mails encaminhados. Pode sempre escrever linhas diretamente em qualquer lista.
Como funciona o período de teste gratuito?
Cada conta tem 7 dias gratuitos da IA do Moonto, a contar do seu primeiro pedido ao assistente e não da inscrição. O teste dura 7 dias, ou termina mais cedo se a quota de IA do teste se esgotar. A linha por cima da barra mostra quantos dias faltam, e as Definições mostram quanto da quota já usou. No fim, a IA para, a menos que subscreva o Premium; nada muda nas suas listas.
Tinha Premium e parei. O que acontece às minhas listas?
Nada se perde nem fica escondido. O Premium nunca limitou as suas listas, por isso cada lista, linha e espaço partilhado fica exatamente como estava, e pode continuar a escrever nas suas listas. Só a IA para: o assistente, os pedidos de voz e foto e os e-mails encaminhados. O seu assistente de IA e a API continuam a poder ler as suas listas, mas deixam de as poder alterar depois de usadas as 200 alterações gratuitas. Pode voltar a subscrever quando quiser.
Integrações
Posso ligar o Moonto ao Claude, ao ChatGPT, a um script ou a outra app?
Sim. Ler é grátis em qualquer plano; as alterações feitas com um token (linhas adicionadas, alteradas ou apagadas, listas criadas) são gratuitas nas primeiras 200 de toda a vida da sua conta, para experimentar, e depois requerem o Premium. Em Definições › Integrações › Tokens de acesso, crie um token: pode ler as suas listas, ou também alterá-las se ativar Permitir alterações. Use-o com o endereço do servidor MCP mostrado aí (Claude Desktop, Cursor e outros) ou com a API REST. Webhooks, na mesma secção, chama o seu servidor quando uma linha é adicionada, alterada ou apagada. Os tokens e os segredos dos webhooks só aparecem uma vez, e pedir algo ao próprio assistente pela API requer o Premium ou o teste. Encaminhar e-mails para o Moonto, também em Integrações, dá-lhe um endereço privado (Premium ou teste): encaminhe uma carta ou uma fatura e ela passa a linhas na lista certa, ou a uma tarefa «Responder a …» quando nada mais se aplica.
Checkpad
Como configuro um Checkpad, e porque é que um toque não chega?
O Checkpad é o painel de botões de parede do Moonto: cada botão adiciona um artigo a uma lista de compras. Abra Definições › Checkpad, toque em Adicionar um novo Checkpad, mantenha premido o botão do lado direito do painel até piscar a azul, depois toque em Conectar, permita o Bluetooth e escolha a sua rede Wi-Fi. Nas definições do painel, Lista padrão escolhe a lista onde ele adiciona e Mapeamento de botões o artigo de cada botão. Se um toque não chegar, veja Último contato: uma data antiga significa que o painel não chega à internet, por isso repita a configuração com o seu Wi-Fi atual.
Continua sem resolver?
Escreva-nos para ar@moonto.app e ajudamo-lo. Dizer-nos que telemóvel usa e o que estava a tentar fazer garante-lhe uma resposta mais rápida.