Häufig gestellte Fragen
Die Fragen, die uns am häufigsten erreichen — und die Antworten darauf. Ist deine nicht dabei, schreib uns: Jede Nachricht wird von einem Menschen gelesen.
Der Assistent
Wofür ist die Leiste unten auf dem Bildschirm?
Diese Leiste ist der Assistent. Schreib, sprich oder schick ein Foto, ganz in deinen eigenen Worten, etwa „Milch und Eier“, „Zahnarzt Dienstag um 15 Uhr“ oder „Was muss ich noch kaufen?“, und er fügt Zeilen in deinen Listen hinzu, ändert sie oder findet sie. Fehlt ihm ein Detail, fragt er nach. In einer Liste wird das Getippte direkt in diese Liste übernommen; tippe auf die Zeile „Moonto fragen“ unter dem Feld, um es stattdessen an den Assistenten zu schicken. Der Assistent gehört zu Premium, nach einer kostenlosen Testphase von 7 Tagen, oder kürzer, wenn du ihn viel nutzt; direkt in eine Liste tippen geht in jedem Tarif.
Der Assistent hat etwas getan, das ich nicht wollte. Kann ich es rückgängig machen?
Ja. Wenn eine Anfrage fertig ist, bietet der Streifen über der Leiste „Rückgängig machen“ an, ebenso das Antwortblatt, das sich beim Tippen auf den Streifen öffnet. Ältere Anfragen findest du im Verlauf des Assistenten, unter Einstellungen › Assistent-Verlauf oder mit langem Druck auf das Funkel-Symbol des Assistenten: Öffne eine und tippe auf „Rückgängig machen“. Zeilen, die du schon selbst gelöscht hast, werden übersprungen.
Teilen
Wie teile ich eine Liste oder einen Bereich?
Öffne die Liste und tippe oben auf „Teilen“ (bei einer schon geteilten Liste auf das Gruppen-Symbol an derselben Stelle). Du kannst sie in einen geteilten Bereich verschieben, damit alle in diesem Bereich sie sehen, auch wer später dazukommt (das kann nur die Person, der die Liste gehört); Leute nur zu dieser Liste einladen, per Name oder E-Mail; oder einen Einladungslink über eine beliebige App senden. Um jemanden in einen ganzen Bereich einzuladen, öffne den Bereich und tippe unter „Mitglieder“ auf „Einladen“.
Was muss die eingeladene Person tun?
Sie öffnet den Link oder die E-Mail, meldet sich bei Moonto an (oder legt ein Konto an) und tippt auf „Fortsetzen“, um beizutreten; „Stornieren“ lehnt ab. Geteilt wird erst, wenn sie annimmt. Ein Einladungslink funktioniert einmal und 7 Tage lang, schick also jeder Person einen eigenen Link. Einladungen lassen sich auch später unter Einstellungen › Kontakte beantworten.
Was sehen die anderen Mitglieder, und was dürfen sie?
In einem Bereich sehen die Mitglieder alle seine Listen; wer nur zu einer Liste eingeladen ist, sieht nur diese. Jedes Mitglied kann Einträge hinzufügen, bearbeiten, abhaken und löschen und die Liste umbenennen. Nur die Person, der die Liste gehört, kann sie löschen oder in einen anderen Bereich verschieben. Deine Gruppen, die Reihenfolge deiner Listen, stummgeschaltete Listen und „Über mich“ bleiben deine Sache.
Wie verlasse ich eine Liste oder einen Bereich, oder entferne jemanden?
Um eine Liste zu verlassen, die jemand anderem gehört, wähle „Verlassen“ in ihrem ⋯-Menü in „Meine Listen“. Um einen Bereich zu verlassen, öffne ihn und wähle „Bereich verlassen“ in seinem Menü; hast du dort Listen angelegt, entscheidest du, ob sie geteilt bleiben oder zurück nach „Persönlich“ kommen. Wem eine Liste gehört, kann ein Mitglied über die Mitgliederzeile im Teilen-Blatt entfernen. Eine eigene Liste zu löschen, löscht sie für alle; einen Bereich zu löschen, behält dagegen seine Listen, weiterhin geteilt mit ihren jetzigen Mitgliedern.
Wenn etwas nicht synchronisiert
Ich habe etwas hinzugefügt, und die andere Person sieht es nicht.
Prüfe drei Dinge. Seid ihr wirklich in derselben Liste und nicht in einer eigenen Liste mit gleichem Namen? Hat die andere Person die Einladung angenommen? Haben beide Handys eine Verbindung? Geteilte Listen aktualisieren sich live: Sind beide Geräte online, erscheint der Eintrag innerhalb von Sekunden; wenn nicht, schließe die App ganz und öffne sie neu.
Wo landen abgehakte Einträge?
Ein abgehakter Eintrag wandert in den Abschnitt „Abgehakt“ unten in seiner Liste („Erledigt“ bei Aufgaben) und bleibt dort bis zum Ende des Tages; entferne den Haken, um ihn zurückzuholen. Ältere findest du im Verlauf der Liste: Öffne die Einstellungen der Liste › Organisieren › Gekaufte Artikel oder Erledigte Aufgaben. Dort fügt « + » den Eintrag wieder zur Liste hinzu. Ein Eintrag, der sich wiederholen soll, kommt an seinem nächsten Termin von selbst zurück.
Funktioniert Moonto ohne Verbindung?
Ja, auf deinem Handy. Du kannst deine Listen öffnen, Einträge hinzufügen und abhaken, ganz ohne Netz; die Änderungen werden gesendet, sobald du wieder online bist, und erst dann sehen die anderen sie. Der Assistent und Einladungslinks brauchen eine Verbindung.
Dein Konto
Kann ich Moonto ohne Konto nutzen?
Nein. Moonto hat kein Gastkonto mehr: Du meldest dich mit Apple (auf dem iPhone), Google oder deiner E-Mail-Adresse an, und wir schicken dir einen 6-stelligen Code, ganz ohne Passwort. Deine Listen bleiben bei deinem Konto, auf allen deinen Geräten. Wenn du Moonto bisher als Gast genutzt hast, bittet dich die neue Version, dein Konto zu erstellen, und die Listen auf deinem Handy kommen mit.
Wie lösche ich mein Konto?
Öffne Einstellungen › Deine Daten › Speicherung und Datenschutz und tippe ganz unten auf „Lösche deinen Account“. Du meldest dich noch einmal an, um zu bestätigen, dass du es bist, und bestätigst dann ein zweites Mal. Die Löschung erfolgt sofort und endgültig: Deine Listen, „Über mich“, der Verlauf des Assistenten, deine Erinnerungen, Tokens, Webhooks und Dateien werden entfernt.
Was passiert mit meinen geteilten Listen, wenn ich mein Konto lösche?
Eine Liste, die dir gehört und die andere noch nutzen, wird einem anderen Mitglied übergeben, nicht gelöscht. Aus den Listen anderer wirst du entfernt, und die Einträge, die du dort hinzugefügt hast, bleiben. Wenn sich jemand auf eine Liste verlässt, die du angelegt hast, sag es ihm, bevor du gehst.
Kostenlos, Testphase und Premium
Was ist kostenlos?
Deine Listen sind in jedem Tarif kostenlos, und du legst so viele an, wie du willst: alle Listenarten, Bereiche, Teilen, Suche, Export, Erinnerungen, der Kalender und Widgets. Über die Integrationen (den MCP-Server für Claude, ChatGPT und andere sowie die REST-API) ist das Lesen deiner Listen in jedem Tarif kostenlos, Webhooks ebenso; Änderungen von dort sind für die ersten 200 insgesamt kostenlos, zum Ausprobieren, danach gibt es sie mit Premium. Die KI von Moonto gibt es mit Premium: Nach der Testphase (7 Tage, oder kürzer, wenn du die KI viel nutzt) hat der kostenlose Tarif keinen Assistenten, keine Sprach- oder Fotoanfragen, keine automatischen Notiztitel und keine weitergeleiteten E-Mails. Zeilen direkt in eine Liste tippen kannst du weiterhin.
Wie funktioniert die kostenlose Testphase?
Jedes Konto bekommt die KI von Moonto 7 Tage lang kostenlos, und zwar ab deiner ersten Anfrage an den Assistenten, nicht ab der Registrierung. Die Testphase dauert 7 Tage oder endet früher, wenn ihr KI-Kontingent aufgebraucht ist. Die Zeile über der Leiste zeigt die verbleibenden Tage, und in den Einstellungen siehst du, wie viel vom Kontingent du schon genutzt hast. Danach endet die KI, außer du abonnierst Premium; an deinen Listen ändert sich nichts.
Ich hatte Premium und habe gekündigt. Was passiert mit meinen Listen?
Nichts geht verloren oder wird ausgeblendet. Premium hat deine Listen nie begrenzt, also bleiben alle Listen, Zeilen und geteilten Bereiche genau so, wie sie waren, und du kannst weiter in deine Listen tippen. Nur die KI endet: der Assistent, Sprach- und Fotoanfragen und weitergeleitete E-Mails. Dein KI-Assistent und die API können deine Listen weiter lesen, aber nicht mehr ändern, sobald die 200 kostenlosen Änderungen aufgebraucht sind. Du kannst jederzeit erneut abonnieren.
Integrationen
Kann ich Moonto mit Claude, ChatGPT, einem Skript oder einer anderen App verbinden?
Ja. Lesen ist in jedem Tarif kostenlos; Änderungen über ein Token (hinzugefügte, geänderte oder gelöschte Zeilen, neue Listen) sind für die ersten 200 in der Lebensdauer deines Kontos kostenlos, zum Ausprobieren, danach brauchst du Premium. Erstelle unter Einstellungen › Integrationen › Zugriffstokens ein Token: Es kann deine Listen lesen, oder sie auch ändern, wenn du „Änderungen erlauben“ einschaltest. Nutze es mit der dort angezeigten MCP-Serveradresse (Claude Desktop, Cursor und andere) oder mit der REST-API. „Webhooks“ im selben Abschnitt ruft deinen Server auf, wenn eine Zeile hinzugefügt, geändert oder gelöscht wird. Tokens und Webhook-Secrets werden nur einmal angezeigt, und eine Anfrage an den Assistenten selbst über die API braucht Premium oder die Testphase. „E-Mails an Moonto weiterleiten“, ebenfalls unter Integrationen, gibt dir eine private Adresse (Premium oder Testphase): Leite einen Brief oder eine Rechnung weiter, und daraus werden Zeilen in der passenden Liste, oder eine Aufgabe „Antworte …“, wenn nichts anderes passt.
Checkpad
Wie richte ich ein Checkpad ein, und warum kommt ein Tastendruck nicht an?
Das Checkpad ist Moontos Tastenfeld für die Wand: Jede Taste fügt einen Artikel zu einer Einkaufsliste hinzu. Öffne Einstellungen › Checkpad, tippe auf „Fügen Sie ein neues Checkpad hinzu“, halte die Taste an der rechten Seite des Pads gedrückt, bis es blau blinkt, tippe dann auf „Verbinden“, erlaube Bluetooth und wähle dein WLAN. In den Einstellungen des Pads legt „Standardliste“ fest, in welche Liste es schreibt, und „Tastenbelegung“ den Artikel jeder Taste. Kommt ein Tastendruck nicht an, sieh dir „Letzter Kontakt“ an: Ein altes Datum heißt, dass das Pad das Internet nicht erreicht; richte es dann mit deinem aktuellen WLAN neu ein.
Immer noch nicht weiter?
Schreib uns an ar@moonto.app, wir helfen dir. Wenn du dazuschreibst, welches Telefon du nutzt und was du gerade versucht hast, geht es schneller.