Preguntas frecuentes

El asistente

¿Para qué sirve la barra de la parte inferior de la pantalla?

Esa barra es el asistente. Escribe, habla o envía una foto con tus propias palabras, como «leche y huevos», «dentista el martes a las 15» o «¿qué me falta por comprar?», y añade, cambia o encuentra filas en tus listas. Si le falta un detalle, te lo pregunta. Dentro de una lista, lo que escribes se añade directamente a esa lista; toca la fila «Pregunta a Moonto» bajo el campo para enviárselo al asistente. El asistente viene con Prémium, tras una prueba gratuita de 7 días, o menos si lo usas mucho; escribir directamente en una lista funciona en cualquier plan.

El asistente hizo algo que no quería. ¿Puedo deshacerlo?

Sí. Cuando termina una petición, la franja sobre la barra ofrece Deshacer, igual que la hoja de respuesta que se abre al tocar esa franja. Las peticiones anteriores están en el historial del asistente, en Ajustes › Historial del asistente, o con una pulsación larga en el icono de destello del asistente: abre una y toca Deshacer. Las filas que ya borraste tú se omiten.

Compartir

¿Cómo comparto una lista o un espacio?

Abre la lista y toca Compartir arriba. Puedes moverla a un espacio compartido, para que la vean todos los de ese espacio, también quienes lleguen después (solo puede hacerlo el propietario de la lista); invitar a personas solo a esta lista, por nombre o correo; o enviar un enlace de invitación con cualquier app. Para invitar a alguien a todo un espacio, abre el espacio y toca Invitar bajo Miembros.

¿Qué tiene que hacer la persona a la que invito?

Abre el enlace o el correo, inicia sesión en Moonto (o crea una cuenta) y toca Continuar para unirse; Cancelar rechaza la invitación. No se comparte nada hasta que acepta. Un enlace de invitación sirve una sola vez y durante 7 días, así que envía un enlace a cada persona. Las invitaciones también se pueden responder más tarde en Ajustes › Contactos.

¿Qué ven y qué pueden hacer los demás miembros?

En un espacio, los miembros ven todas sus listas; quien está invitado a una sola lista ve solo esa. Cada miembro puede añadir, editar, marcar y borrar elementos, y cambiar el nombre de la lista. Solo el propietario puede eliminar la lista o moverla a otro espacio. Tus grupos, el orden de tus listas, las listas que silencias y Sobre mí siguen siendo tuyos.

¿Cómo salgo de una lista o un espacio, o quito a alguien?

Para salir de una lista de otra persona, elige Salir en su menú ⋯ en Mis listas. Para salir de un espacio, ábrelo y elige Salir del espacio en su menú; si creaste listas en él, decides si siguen compartidas o vuelven a Personal. El propietario de una lista puede quitar a un miembro desde la fila de miembros de su hoja Compartir. Eliminar una lista tuya la elimina para todos, mientras que eliminar un espacio conserva sus listas, aún compartidas con sus miembros actuales.

Cuando algo no se sincroniza

He añadido un elemento y la otra persona no lo ve.

Comprueba tres cosas. ¿Estáis los dos en la misma lista, y no en una tuya con el mismo nombre? ¿La otra persona aceptó la invitación? ¿Tienen conexión los dos teléfonos? Las listas compartidas se actualizan en directo: con ambos dispositivos en línea, el elemento aparece en segundos; si no, cierra la app del todo y vuelve a abrirla.

¿Adónde van los elementos marcados?

Un elemento marcado pasa a la sección Marcados al final de su lista (Completadas en las tareas), donde se queda el resto del día; desmárcalo para recuperarlo. Los más antiguos están en el historial de la lista: abre los ajustes de la lista › Organizar › Artículos comprados, o Tareas completadas. Desde ahí, « + » vuelve a añadir el elemento a la lista. Un elemento configurado para repetirse vuelve solo en su próxima fecha.

¿Moonto funciona sin conexión?

Sí, en tu teléfono. Puedes abrir tus listas, añadir elementos y marcarlos sin cobertura; los cambios se envían en cuanto vuelves a estar en línea, y los demás los ven entonces. El asistente y los enlaces de invitación necesitan conexión.

Tu cuenta

¿Puedo usar Moonto sin cuenta?

No. Moonto ya no tiene cuenta de invitado: inicias sesión con Apple (en iPhone), Google o tu correo electrónico, y te enviamos un código de 6 cifras, sin contraseña. Tus listas se guardan con tu cuenta, en todos tus dispositivos. Si antes usabas Moonto como invitado, la nueva versión te pide que crees tu cuenta, y las listas de tu teléfono vienen contigo.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Abre Ajustes › Tus datos › Almacenamiento y privacidad y toca Borra tu cuenta, al final. Inicias sesión una vez más para demostrar que eres tú y luego confirmas por segunda vez. La eliminación es inmediata y definitiva: se borran tus listas, Sobre mí, el historial del asistente, tus recordatorios, tokens, webhooks y archivos.

¿Qué pasa con las listas que comparto si elimino mi cuenta?

Una lista tuya que otras personas siguen usando pasa a otro miembro, no se elimina. Se te quita de las listas de los demás, y los elementos que añadiste en ellas se quedan. Si alguien depende de una lista que creaste, avísale antes de irte.

Gratis, prueba y Prémium

¿Qué es gratis?

Tus listas son gratuitas en cualquier plan, y puedes crear tantas como quieras: todos los tipos de lista, los espacios, compartir, la búsqueda, la exportación, los recordatorios, el calendario y los widgets. A través de las integraciones (el servidor MCP para Claude, ChatGPT y otros, y la API REST), leer tus listas es gratis en cualquier plan, igual que los webhooks; los cambios hechos desde ahí son gratis los primeros 200 en total, para probar, y después vienen con Prémium. La IA de Moonto viene con Prémium: tras la prueba (7 días, o menos si usas mucho la IA), el plan gratuito no tiene asistente, ni peticiones de voz o foto, ni títulos automáticos de notas, ni correos reenviados. Siempre puedes escribir filas directamente en cualquier lista.

¿Cómo funciona la prueba gratuita?

Cada cuenta tiene 7 días gratis de la IA de Moonto, a partir de tu primera petición al asistente y no desde el registro. La prueba dura 7 días, o termina antes si se agota su cupo de IA. La línea sobre la barra muestra los días que quedan, y Ajustes muestra cuánto del cupo has usado. Al terminar, la IA se detiene salvo que te suscribas a Prémium; nada cambia en tus listas.

Tenía Prémium y lo dejé. ¿Qué pasa con mis listas?

No se pierde ni se oculta nada. Prémium nunca limitó tus listas, así que cada lista, fila y espacio compartido sigue exactamente igual, y puedes seguir escribiendo en tus listas. Solo se detiene la IA: el asistente, las peticiones de voz y foto y los correos reenviados. Tu asistente de IA y la API pueden seguir leyendo tus listas, pero ya no cambiarlas una vez usados los 200 cambios gratuitos. Puedes volver a suscribirte cuando quieras.

Integraciones

¿Puedo conectar Moonto con Claude, ChatGPT, un script u otra app?

Sí. Leer es gratis en cualquier plan; los cambios hechos con un token (filas añadidas, cambiadas o borradas, listas creadas) son gratis los primeros 200 en la vida de tu cuenta, para probar, y después requieren Prémium. En Ajustes › Integraciones › Tokens de acceso, crea un token: puede leer tus listas, o también cambiarlas si activas Permitir los cambios. Úsalo con la dirección del servidor MCP que aparece allí (Claude Desktop, Cursor y otros) o con la API REST. Webhooks, en la misma sección, llama a tu servidor cuando se añade, cambia o borra una fila. Los tokens y los secretos de webhook se muestran una sola vez, y pedirle algo al propio asistente por la API requiere Prémium o la prueba. Reenviar correos a Moonto, también en Integraciones, te da una dirección privada (Prémium o prueba): reenvía una carta o una factura y se convierte en filas en la lista adecuada, o en una tarea «Responde a …» cuando nada más encaja.

Checkpad

¿Cómo configuro un Checkpad y por qué no llega una pulsación?

El Checkpad es la botonera de pared de Moonto: cada botón añade un artículo a una lista de la compra. Abre Ajustes › Checkpad, toca Agregar un nuevo Checkpad, mantén pulsado el botón del lado derecho del pad hasta que parpadee en azul, luego toca Conectar, permite el Bluetooth y elige tu red Wi-Fi. En los ajustes del pad, Lista por defecto elige la lista en la que añade y Asignación de botones el artículo de cada botón. Si una pulsación no llega, mira Último contacto: una fecha antigua significa que el pad no llega a internet, así que repite la configuración con tu Wi-Fi actual.